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Intentaremos hacerte sentir como en casa.

 Imagina entrar en un centro veterinario y escuchar tan solo voces amigables y por supuesto ronroneos en estéreo...

La Clínica Veterinaria Neko quiere daros la bienvenida a sus  instalaciones, donde tú y tus gatos podréis encontrar la mejor atención y equipo veterinario y el trato que estábais buscando.

Durante muchos años nos hemos especializado  en el area de la medicina y comportamiento felino, proporcionando los cuidados y tratamientos mas avanzados. Encontraréis todos los medios para que vuestra visita sea agradable y relajada.

 Neko Clínica Felina ·   Calle los Robles, 7, Alcorcón ·  912 36 80 23
  PIDE TU CITA ·   L-V 10:30-14 y 17-20

Politica de privacidad

1.- Identidad del Responsable del Fichero

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de TANIA VELASCO RUBIO (en adelante, NEKO CLÍNICA FELINA) con domicilio social en Calle Los Robles,7 – 28922 Alcorcón MADRID.

2.- Finalidad del tratamiento

NEKO CLÍNICA FELINA tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos, con carácter enunciativo pero no limitativo:

  • Gestionar la relación establecida entre el NEKO CLÍNICA FELINA y el USUARIO a través del SITIO WEB.
  • Prestar los servicios solicitados por el USUARIO.
  • Gestionar, administrar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse.
  • Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.
  • Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
  • Enviar información requerida por el USUARIO.
  • Gestionar cursos y acciones formativas
  • Atender las sugerencias y reclamaciones enviadas por el USUARIO
  • Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios solicitados o contratados por el USUARIO.
  • Enviar información sobre nuevos productos o servicios similares a los solicitados o contratados originalmente o que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación establecida entre el NEKO CLÍNICA FELINA y el USUARIO.

El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de confirmar o revocar dicho consentimiento a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario.

La base jurídica para las finalidades antes mencionadas, será el consentimiento del Usuario y el periodo de conservación se indicará en cada una de las finalidades.

El Usuario queda informado y consiente de forma expresa e inequívoca que sus datos personales sean tratados por NEKO CLÍNICA FELINA a través de herramientas online de envío de comunicaciones electrónicas provistas por empresas como Mailchimp, ubicadas en Estados Unidos de América y adheridos al EU-US Privacy Shield Framework, lo que aporta garantías adecuadas para el tratamiento de datos personales.

3.- Destinatarios de la información

Le informamos que sus datos podrán ser comunicados a aquellos proveedores que presten algún servicio a NEKO CLÍNICA FELINA y para el cual necesiten acceder a sus datos personales.

Igualmente, los datos podrán ser comunicados a terceros cuando:

  • La cesión esté autorizada en una ley.
  • El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como, por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados o empresas de mensajería para el envío de los productos contratados.
  • Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

En el caso de existir comunicaciones de datos adicionales, se informará y recogerá el consentimiento previo del Usuario.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario, señalados con un asterisco. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

5.- Ejercicio de derechos

El USUARIO podrá revocar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de un correo electrónico a la dirección cvnekos@gmail.com, o a través de correo ordinario a la dirección arriba indicada, identificándose como USUARIO del SITIO WEB, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

6.- Compromisos del USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a NEKO CLÍNICA FELINA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección cvnekos@gmail.com, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a NEKO CLÍNICA FELINA en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, NEKO CLÍNICA FELINA quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

7.- Datos de terceros facilitados por el USUARIO

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a NEKO CLÍNICA FELINA.

El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

NEKO CLÍNICA FELINA contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

8.- Cookies y archivos de seguimiento

El USUARIO acepta el uso de cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP cuyo uso permite a NEKO CLÍNICA FELINA recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.

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9.- Medidas de seguridad

NEKO CLÍNICA FELINA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

 

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